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为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,连日来,于都县消防救援大队结合实际深入推进优化营商环境行动,直面问题抓落实,紧盯质量抓效能,在优化营商环境上出实招增效能。
“119消防救援大队吗?我是万达购物广场的保安,我们这里有一辆电动车着火了,情况紧急!”“请疏散人群,我们马上赶到。”
一阵警笛呼啸而来,全副武装的消防队员手持灭火器,直扑“火场”,对准浓烟滚滚的摩托车“轮番轰炸”。很快,火势被控制,全场安然无恙。
这是6月26日,于都县消防救援大队联合县应急管理局在万达广场开展“安全生产月·优化营商环境”系列活动演练现场的一幕。
活动现场,消防队员进行了电动车点燃实验。将现场人群疏散后,市民李先生在消防员指导下,站在上风方向使用手持灭火器进行扑灭尝试,两瓶手持灭火器消耗殆尽,电动车上的火都没能被扑灭,直到消防员用高压水枪快速冲击,大火才被扑灭,此时电动车已烧得只剩下漆黑的钢架。消防队员告诉大家,电动车燃烧时产生高温,且燃烧产生的有毒气体很容易让人窒息甚至死亡,商场人流量大,一旦发生险情,应在第一时间疏散人群并报警求援,在保证人身安全的前提下,将损失降到最低。“今天的活动,消防人员教我们掌握了自救知识和消防器材的正确使用方法,对以后的安全运营很有帮助。”万达购物广场负责人表示。
“这几天忙着业务的事情把换证时间忘记了,接到消防的短信提醒我才赶回来,他们的服务真的很贴心。”在于都县便民服务中心,前来办理营业执照更换手续的于都县美天惠百货店负责人刘生明说。
“进一步优化营商环境,助力县域经济高质量发展。”于都县消防救援大队大队长汪华兵介绍说,近年来,该县消防救援大队通过微信工作群、入企走访、座谈研讨、上门服务等形式,畅通消企“线上线下”沟通渠道,听取企业消防安全服务需求和瓶颈难题,汇总各方信息,分析问题症结,开展“专家会诊”式帮扶指导,确保企业所有问题“件件有着落,事事有结果”,真正打通便民服务的“最后一公里”。
营造“人人参与消防安全,事事关系营商环境”的良好社会氛围。于都县消防救援大队采取双向监督的方式,对消防机构行政审批、政务公开、服务承诺、行政执法及政务窗口服务等情况进行监督,通过“12345”热线收集并反馈社会各界对消防营商环境建设的意见建议和损害营商环境的问题线索,针对收集反馈的各类问题,进行及时梳理,逐一进行整改,确保问题清彻底,整改查到位。(记者吴明河通讯员宋嘉华谢小芳)
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