文|创业最前线 黄燕华
【资料图】
编辑|冯羽
美编 | 邱添
审核 | 颂文
近年大热的智能锁市场,正陷入价格内卷的鏖战之中。
相关数据显示,2023年第一季度中国智能锁市场均价同比和环比均下降约20%。可见,国内智能锁市场价格战正变得愈发激烈。
与这一趋势相对的是,头部智能锁品牌德施曼却在不断强化其“高端化”的品牌定位。
但从数据上看,德施曼的高端故事并不好讲。「创业最前线」观察发现,多个电商平台数据显示,几乎所有的德施曼智能锁均在降价,降价幅度在一百到上千元之间。在京东平台上,销量最好的是德施曼中端智能锁产品。另据洛图科技线上数据,今年第一季度国内智能锁市场均价仅在1000元左右。
作为专业智能锁品牌,声称一直深耕高端智能锁领域,德施曼的高端故事为何不好讲?
1、高调营销
熟悉德施曼的人都知道,这家智能锁行业独角兽近年来一直在走高举高打的强营销路线。
德施曼不仅赞助了《出发吧!从T-HOUSE开始》、《阳光姐妹淘》等综艺节目,还赞助了跑步赛事,例如由萧山长跑协会主办的“德施曼智能锁杯”2018萧山跑团第七届万米测试赛。
(图 / 德施曼微博)
在直播带货上,德施曼先是于2020年1月携手著名娱乐明星李湘,开启了行业首次与明星合作的直播体验;紧接着,德施曼于2020年5月登上昔日“抖音带货一哥”罗永浩直播间。当场直播,德施曼3D人脸智能锁千套产品被抢空,品牌更是登上智能锁销售额TOP 1,位列老罗当日商品金额TOP 2。
代言人上,德施曼不惜重金请顶流女明星迪丽热巴为其智能锁产品代言。
此外,营销话题上,今年618,德施曼携手代言人迪丽热巴等明星阵容开启#全明星热推,喊你一起来换锁#活动,结合年度新品集中在淘宝、抖音、小红书、微博等多渠道预热。携明星预热的效果显著。截至5月26日23时59分,德施曼预售前4小时销售额位列全网第一。
诚然,营销高举高打,既可以提升自身品牌影响力和知名度,也可以带动德施曼智能锁的销量和销售额。
截至2023年6月18日24时,618年中大促正式落下帷幕,从全网数据来看,在智能锁类目中,德施曼在今年的618中全网成交额第一。
然而,这并不意味着德施曼就能讲好高端化故事。
2、高端故事不好讲
就市面上的智能门锁来看,通常定价在3000元及以上的产品可以跨入高端锁行列。与之匹配的是越来越内卷的智能锁技术,例如人脸识别、猫眼大屏以及悬浮智控等。
但从诸多迹象不难发现,德施曼的高端产品销售情况并不如理想中顺利。
先看电商平台数据,「创业最前线」注意到,几乎所有的德施曼智能锁均在降价,降价幅度在一百到上千元之间。就拿京东平台来说,目前绝大多数德施曼智能锁产品参与了“满减”活动,降价幅度为100-800元。
在京东“德施曼官方旗舰店”,销量最好的是德施曼Q5P,这款中端智能锁定价为2099元、活动到手价为1649元。
再看销售榜单,以京东电子锁榜为例,TOP 1是价格为799元的小米智能锁,排名前七的智能锁售价均在2000元以下,占据榜单前四位是小米的4款智能锁,TOP 8是德施曼的一款活动到手价为2299元的中端智能锁。
此外,洛图科技线上数据显示,2023年第一季度国内智能锁市场均价仅为1048元。这说明大多数消费者选购的依然是中低价格段产品,真正愿意为高端智能锁买单的消费者仍占少数。
“我家买的是小米智能锁,价格在1600元左右。”95后肖雪向「创业最前线」表示,之所以不买价格为3000元及以上的高端智能锁,是因为她觉得在自家门锁上花这么多钱不是特别有必要。“不就是开门、关门吗,指纹加密码,再加个手机就可以了。”
90后周敏也是一名中低端智能锁用户。周敏告诉「创业最前线」,她家买了一款1000多元的智能锁,而不买3000元及以上价格的高端智能锁,是因为她觉得选购智能锁首要考虑的是安全,其次是好用,并不需要多么的智能,换言之,入门级的智能锁就行。
也有用户在中低端智能锁品牌中选择了小米这样非专业造锁的品牌。“专业确实有优势,但智能化、物联网化会更便利。”
而对于高端智能锁的目标用户来说,他们相对更倾向于外资品牌。
90后陈刚告诉「创业最前线」,他家买的是3000多元的三星智能锁。“除了小米,我没有听过德施曼、凯迪仕等国内智能锁品牌。家里用,就觉得要买个大品牌,知道三星在做,就买了三星,如果知道松下在做,我可能也会买。”
中低端产品线面临更激励的竞争,高端产品又无法像外资品牌那样打动消费者心智,德施曼面临着进退两难的尴尬境地。
3、“价格战”正酣
除了消费端以外,从供给端也能一窥高端智能锁销售不畅的根由。
根据洛图科技统计,2022年全国从事智能门锁的企业超过3000家。这意味着跟德施曼在智能锁领域竞争的企业至少达3000家。
品牌类型方面,智能锁赛道上不仅充满了凯迪仕、耶鲁等传统锁具品牌,还有美的、海尔、TCL等家电企业,百度、360等互联网公司,小米、华为、公牛、萤石等其他跨界品牌,以及大量的尾部品牌和白牌杂牌。国内智能锁市场俨然已经进入混战时代。
具体来看,近些年,德施曼不断发力线上。据洛图科技统计,2022年在线上公开售卖的品牌数达到496个,当年新进入数量为239个,占比为48%。智能锁线上市场竞争愈发激烈。
而在德施曼原本有优势的线下市场,也正面临越来越大的冲击。美的、海尔、TCL等线下渠道体系较为完善的家电企业,以及公牛这种线下网点规模庞大的插座企业,在进入智能锁领域后,很容易在智能锁产品上实现销售渠道复用,降低渠道推广成本。
资深产业经济观察家梁振鹏向「创业最前线」表示,美的、海尔、TCL等家电企业在全国基本都拥有几千乃至上万家品牌专卖店,远比德施曼这类专业智能锁厂家的专卖店要多,可以让它们的智能锁产品在更多网点展示。
而且,这些家电企业的品牌专卖店不需要再额外扩充营业面积,把智能锁产品放在里面销售十分容易。“家电企业直接用它们原来的销售渠道,几乎不需要新的投入。”梁振鹏说。
随着拥有线下渠道优势的玩家不断涌入,国内智能锁线下市场竞争也正变得愈发激烈。
值得注意的是,根据洛图科技线上数据,2023年第一季度中国智能锁市场均价较去年同期下降18.89%,较上个季度下滑19.88%。
而均价的下降,侧面反映出国内智能锁市场价格战正变得越来越激烈。
据「创业最前线」了解,电商渠道促销和直播带货在2023年日趋频繁,智能锁产品价格远低于日常零售价。而且,腰部智能锁品牌为抢占市场,主推千元以下产品。
梁振鹏也提到,早些年,市面上几乎没有价格低于1000元的智能锁产品。如今放眼整个市场会发现几百元的智能锁产品比比皆是。
他还表示,低端智能锁产品的毛利率在30%到50%之间,越高端的智能锁产品,其毛利率往往就越高,高端智能锁产品平均毛利率在100%以上。“智能锁产品比多数制造业产品的毛利率都要高。因为消费者买回去之后,厂商在智能锁维修安装、APP软件、信息化管理系统等方面需要承担比较高昂的运营成本。”
这也意味着智能锁产品仍有较大的降价空间,行业价格战还将继续上演。而价格战持续升级,这对于主打高端化的德施曼显然不友好。
落地到产品上,据「创业最前线」了解,今年第一季度,小米、德施曼、凯迪仕、鹿客、萤石等主流品牌均发布了新品,亮点主要集中在智能猫眼、室内大屏和生物识别解锁等提高安全性的功能。
但高端产品的黑科技能否撑得起高端价格,答案恐怕是否定的。
“从设计到功能,各家产品差异化并不大。”一位不愿具名的业内人士向「创业最前线」表示,目前智能锁产品的创新都属于微创新,比如,双摄、3D人脸等功能。“各家智能锁之间不存在很大的技术迭代差距,都是方案商的,而方案商又不会只供给一家厂商。”
产品同质化问题严重,德施曼想把高价智能锁卖给消费者就更难了。
4、结语
近年来,德施曼一直在努力向资本市场讲述高端智能锁的故事。
但其智能锁产品的持续降价,以及大量新入局者们进入后“挑起”价格战使得均价进一步下探,都意味着德施曼的高端故事并不好讲。
而今,德施曼已加入与“老对手”凯迪仕的IPO角逐。倘若德施曼的高端故事继续无人买账,且不说其IPO之路恐生变数,未来还能走多远也将成为大写的未知。
*注:除梁振鹏外,文中名字均为化名。