(资料图)
7月9日晚10时许,河南省鲁山县露峰街道曙光街社区卫生室的“24小时应诊”灯箱格外醒目,刚吃过晚饭的社区医生张天星通过电话指导着居民就医。由于需要为居民提供24小时亮灯应诊服务,张天星就住在诊所。
自6月21日起,鲁山县卫健委在严格要求乡镇卫生院(社区卫生服务中心)实行24小时应诊制的同时,按照布局合理、基础条件好、服务群众多等原则,从城区街道办事处中选取21所社区卫生室,实行24小时亮灯应诊。为节约医疗资源,该县将距离相对较近的两家亮灯村(社区)卫生室编为一组,单、双日轮班,每个亮灯村(社区)卫生室隔日24小时值班。在卫生室外统一安装灯箱,设置夜间(午间)就诊门铃,公布值班医生电话。值班医生通过“线上线下相结合、接诊转诊相结合、站点联盟相结合”等方式,为群众提供医疗卫生服务。
鲁山县明确规定了社区医生值夜班的工作内容。对基础性常见病、多发病患者,社区医生要及时提供热情、便捷的诊疗服务;遇到疑难、危重病人时,及时联系家庭医生团队县级专家或上级医院提供绿色通道转诊服务;对甲乙类、肺结核等传染病患者,及时上报上级疾控部门并提供转诊服务。在工作规范上,该县要求村(社区)卫生室配备急诊急救相关的基本设备和药物,切实做到看病有登记、转诊有记录、取药有处方、收费有凭据、进药可追溯、收支有账目。
张天星介绍,晚上前来诊所看病的人不多,有时遇到急诊病人,可诊所没有B超和心电图等设备,他就让病人迅速转诊。值班期间,除了等待病人就诊、接待电话咨询外,他干的最多的事儿就是家庭医生回访。“曙光街社区居民居住极其分散,还有20多个精神障碍者,基本公共卫生服务这一块有很多事儿等着我去干。”张天星说。
据鲁山县卫健委主任袁六杰介绍,平顶山市已把村(社区)卫生室24小时“亮灯”应诊定为2023年度重点民生实事之一,在今年6月底前推出了一批24小时应诊“长明灯村卫生室”(社区卫生服务站),做到农村地区“随时应诊”、城区建成“15分钟医疗服务圈”,更好地方便群众就医。(蔡长伟 陈鹏旭 冯全领)